+358 (0)9 4259 9574
Toimitusaika
Tarjoamme monenlaisia toimitusvaihtoehtoja kuhunkin maahan. Menetelmät ja kulut näkyvät selkeästi kaikissa tarjouksissa.
Virallinen yhteistyökumppanimme kuljetuksissa on UPS. Yli sadan vuoden kokemuksen ja maailman laajimman kansainvälisen verkoston avulla he pystyvät tarjoamaan aikaan sidottuja toimitusvaihtoehtoja yli 220 maahan. Tarkat tiedot tiedot eri maiden toimitusvaihtoehdoista löydät UPS:n omilta kotisivuilta. Saatamme joskus käyttää myös muita yhtiöitä logistisista syistä.
Kaikki varastossamme olevat tuotteet lähetetään 24 tunnin sisällä maksun vastaanottamisesta. Toimitusaika käy ilmi hintatarjouksesta ja saatavilla on monia eri vaihtoehtoja, kuten toimitus seuraavaksi työpäiväksi Voimme myös tarjota tarkkaan aikaan sidotun toimituksen tai tarvittaessa toimitamme myös lauantaisin.
Heti kun tilauksesi on kuljetuksessa, lähetämme kuljetusimoituksen sähköpostitse. Se sisältää kuljetusyhtiön nimen ja seurantanumeron sekä linkin heidän kotisivulleen, missä kuljetusta voi seurata.
Pikatoimitus
Koska ymmärrämme miten kallis ja haitallinen konerikko voi olla, tarjoamme kaikille tuotteillemme maailmanlaajuista pikatoimistusta. Omien jakelukeskustemme ja maailmanlaajuisten korkeasti suositeltujen yhteistyökumppaniemme ansiosta voimme tarjota ainutlaatuista palvelua toimialamme sisällä.
Oma toimitus
Ota yhteyttä myyntiorganisaatioomme, jos haluat järjestää kuljetuksen itse. Tarvitsemme kuljetusyhtiösi asiakasnumeron ja tiedon haluamastasi kuljetusmuodosta - me teemme loput.
Emme voi missään tapauksessa ottaa vastuuta tilauksestasi, jos käytät omaa kuljetusyhtiötäsi. Siinä tapauksessa joudut itse olemaan yhteydessä kuljetusyhtiöösi
Paikalliset tullimaksut
Kaikki tullimaksut ovat omalla vastuullasi. Emme missään tapauksessa vastaa tulli- tai veromaksuista, jotka pitäisi hoitaa tavarantoimituksen yhteydessä. On omalla vastuullasi hoitaa ko. maksut ajallaan.
Toimituksen viivästyminen
Toimituksen viivästymiseen voi olla monia syitä:
Tilaus on kadonnut tai viivästynyt
Toimitus kestää yleensä 1-4 työpäivää maksun saamisesta, riippuen valitusta toimitustavasta. Ilmoitamme heti mikäli toimituksessa tulee viiveitä. Jos tilaamasi tuote on mielestäsi viivästynyt tai kadonnut, niin ota yhteyttä mahdollisimman pian.
Tuotetta ei tilapäisesti ole varastossa.
Jos tilaamasi tuote on tilapäisesti loppu, mutta odotamme lisää kohtuullisen ajan kuluessa, pidämme kiinni tilauksestasi ja toimitamme tuotteen heti kun se on taas varastossa.
Tuote ei ole saatavilla.
Jos tuote ei ole saatavilla tai valmistaja lopettaa tuotteen tekemisen, emmekä tästä syystä voi toimittaa tilaustasi, otamme yhteyttä mitä pikimmiten. Jos emme voi toimittaa tilaamaasi tuotetta tai tarjota sopivaa vaihtoehtoa, niin palautamme jo mahdollisesti suorittamasi maksun välittömästi.
Maksu hylätty tai ei vastaanotettu
Jos maksusi ei jostain syystä tule perille, otamme sinuun yhteyttä ja pyydämme sinua tarkistamaan tilisi/korttisi tarpeen vaatiessa.
